Support

Une question, un problème ? Écris à ambinina@gmail.com. Nous répondons généralement sous quelques jours.

Questions fréquentes

Comment fonctionne l'analyse ?

Après ton enregistrement, l'app transcrit ta prise de parole, puis mesure ton débit, tes tics de langage, tes pauses, la clarté de tes phrases et la structure de ton propos. Le score sur 100 combine ces cinq critères.

L'app ne m'entend pas

Vérifie que le micro et la reconnaissance vocale sont autorisés : Réglages › Enuntio. Parle à 20 à 30 cm de l'iPhone, dans un endroit calme.

Une analyse a échoué : l'ai-je perdue ?

Non. Une analyse interrompue ou en échec n'est jamais décomptée de tes analyses gratuites.

Un tic a été mal détecté

Dans le rapport, touche « … » à côté de l'occurrence et choisis « Ce n'est pas un tic ». Le score est recalculé.

Comment restaurer mon abonnement ?

Profil › Restaurer les achats, avec le même compte Apple que lors de l'achat.

Comment résilier ?

Réglages de l'iPhone › ton nom › Abonnements › Enuntio. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Comment supprimer mes données ?

Profil › Tes données › Supprimer toutes mes données. Pour une seule analyse, utilise le menu « … » du rapport.